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移動支付隨國人走向海外 支付習慣、受理渠道待培育
本報記者王曉北京報道
國慶長假的“朋友圈攝影大賽”中,來自異國他鄉的風情成為一道靚麗的風景線。出境遊大軍日益壯大。跟隨國內遊客出境步伐的還有中國的支付機構。在港澳臺地區,以及日韓、東南亞等傳統熱門區域,遊客使用支付寶、微信、銀聯等與國內體驗幾乎無縫對接。而在澳大利亞街頭、意大利羅馬的機場免稅店、法國巴黎的百貨商場,支付寶、銀聯、微信支付的身影也越來越常見。
21世紀經濟報道記者隨機訪問瞭近二十位國慶出境遊人士。他們到達的地方,既有港澳臺地區和東南亞,也有歐美等發達地區,更有南非、埃及乃至克羅地亞等小眾國傢。多位出境遊人士不約而同對21世紀經濟報道記者表示,移動支付機構出海也為國人境外消費提供瞭很大方便。而“國內支付體驗最好、最便利”。
東南亞移動支付較便捷
“臺北夜市的攤位上基本都有支付寶的付款二維碼,每一單支付能便宜5-10元。夜市上的大陸遊客基本都在刷支付寶。”廣東張先生介紹,“在臺北故宮,用支付寶購買門票很方便而且有8.5折優惠。”
他表示,由於涉及到兌換貨幣不便,而且找零也很麻煩,在許多地方大陸遊客都會問是否可以使用支付寶或微信,不能用的話可能就不消費瞭。這也促使當地許多商傢主動接受支付寶和微信付款。
多位前往港澳臺地區、東南亞和日韓的遊客對21世紀經濟報道記者表示,在這些地區支付寶和銀聯都十分普遍,微信支付也時常能見到。
不過,長假帶來長線遊升溫,意大利、瑞士、德國等地出遊人數也大幅上升。前往上述地區出遊的人士對21世紀經濟報道記者表示,在多數機場免稅店以及華人較多的商場能看到支付寶的身影,相較之下銀聯的受理網絡更為普遍。
“我在意大利一直刷銀聯,和國內一樣方便好用。一些地方可以刷支付寶,不過鑒於WiFi網絡不穩定沒有嘗試。”張女士介紹。而在瑞士、法國、英國的許多地方,則主要在中國人較多的大型商場支持銀聯,更多時候隻能用VISA或萬事達卡。
在美國紐約、華盛頓遊玩的李女士介紹,尚未看到微信、支付寶的身影,但幾乎所到之處都可以刷卡,甚至包括唐人街的小小早餐店。刷卡以VISA和銀聯為主,但VISA刷卡返現的活動比較多。
經常往返香港的李女士表示,以香港、歐美為代表的地區原有卡市場非常成熟,信用卡以及當地的一些卡產品足以覆蓋許多消費,因此新型支付方式打入當地居民的生活仍需時間。使用微信支付和支付寶的也還以新移民或遊客為主。
從埃及歸來的尹先生告訴21世紀經濟報道記者,在埃及尚未看到支付寶和微信,銀聯在個別地區可以使用,更多時候用VISA和萬事達刷卡支付,而當地人用現金支付的還很多。“好多團友出門兌換的現金不夠,我帶的美金基本都被團友借光瞭,回來發現微信賬戶裡多瞭很多錢。我們都感慨如果能用移動支付的話,對國人出社區公寓大廈抽肥遊會很方便瞭。
多位受訪人士表示,國內街頭巷尾的小店也都可以用微信、各級學校抽化糞池支付寶付款,而出境後發現,在大型商場銀聯受理更為通暢,在一些稍偏遠地區,則基本隻能使用現金。“即便在發達國傢,感覺在新興支付方式的發展和推廣上比國內慢瞭好幾拍。”
出境遊催生支付出海熱潮
10月9日,各支付機構也交出瞭跨境支付成績單。
支付寶數據顯示,國慶期間支付寶用戶境外消費筆數是去年同期的8倍多,人均消費金額提升近50%。退稅總額比去年同期增長180%,人均退稅金額達到瞭922元。目前,支付寶可以在歐美、日韓、東南亞、港澳臺等30多個國傢和地區使用,在24個國傢提供消費退稅服務。數十萬線下商傢支持支付寶付款,涵蓋餐飲、超市、百貨、便利店、免稅店、主題樂園等熱門消費場景。
微信統計則顯示,用戶支付次數最多的地區前五分別是中國香港、泰國、韓國、日本、澳大利亞。境外支付類型中,高達52%集中在免稅店,16%在零售店,9.9%為藥妝店,3.0%在便利店。
在國內市場份額被嚴重擠壓的銀聯憑借廣泛的境外渠道扳回一局。銀聯數據顯示,銀聯卡已在162個國傢和地區廣泛受理,境外有超過2100萬商傢可支持銀聯卡,150萬臺ATM可以使用銀聯卡取款。長假期間,新加坡、澳大利亞商戶的“雲閃付”交易筆數同比增長約5倍。銀聯卡受理成為境外商傢吸引中國遊客的重要方式,餐飲、超市、景點門票等領域的商戶交易金額增長明顯。
國人跨境出遊和“買買買”的熱情為支付機構加碼海外佈局奠定基礎。在支付寶、微信之後,包括百度錢包、京東金融也開始開啟國際化佈局。百度錢包與國際支付公司PayPal戰略合作,未來百度錢包用戶可以對PayPal國際商戶進行線上購物和付款,線下則在泰國四個主要旅遊城市的多傢商傢實現掃碼境外支付。京東金融在9月與泰國最大零售商尚泰集團戰略合作,通過成立合資公司推進以支付為核心的消費體驗。
支付寶方面對21世紀經濟報道記者表示,目前支付寶在境外線下以與收單機構合作為主,有超過250個金融機構合作,打通線上和線下的支付網絡。“支付寶在海外鋪設掃碼付追隨的是中國遊客的腳步,迪拜等地區也正在接入。”相關負責人還介紹,其全球化佈局主要有三大板塊:一是全球收全球付,幫助全球用戶和商傢實現全球收全球付,推進eWTP基礎設施建設;二是跨境線下業務,即提升國人出境遊的消費體驗;三是分享現金技術和經驗推進普惠金融全球實踐。目前,支付寶已經在印度、泰國、菲律賓、印尼、新加坡、韓國、馬來西亞等7國實現商業模式的輸出落地。
這種方式也正在讓其他國傢和地區人民享受便利。從印度歸來的李潔介紹,在加爾各答,除瞭路邊攤收現金為主,在許多商店的收銀臺都擺放著二維碼。詢問後得知是螞蟻金服投資的印度版“支付寶”Paytm,其目前已成為印度最大的移動支付平臺。
一位資深支付業內人士表示,支付出海需要建立海量用戶與廣泛的受理網絡雙邊市場,這需要一個較長期的市場培育過程,銀聯的境外網絡也是在十幾年的過程中建立的。而對於微信、支付寶等機構出海,在相對較完善的銀行卡受理渠道上改變用戶支付習慣仍需要時間,此外也面臨著境外市場的市場準入、法律規范等挑戰,仍有較長的路要走。
(編輯:包芳鳴)
公家機關水肥清運
本報記者王曉北京報道
國慶長假的“朋友圈攝影大賽”中,來自異國他鄉的風情成為一道靚麗的風景線。出境遊大軍日益壯大。跟隨國內遊客出境步伐的還有中國的支付機構。在港澳臺地區,以及日韓、東南亞等傳統熱門區域,遊客使用支付寶、微信、銀聯等與國內體驗幾乎無縫對接。而在澳大利亞街頭、意大利羅馬的機場免稅店、法國巴黎的百貨商場,支付寶、銀聯、微信支付的身影也越來越常見。
21世紀經濟報道記者隨機訪問瞭近二十位國慶出境遊人士。他們到達的地方,既有港澳臺地區和東南亞,也有歐美等發達地區,更有南非、埃及乃至克羅地亞等小眾國傢。多位出境遊人士不約而同對21世紀經濟報道記者表示,移動支付機構出海也為國人境外消費提供瞭很大方便。而“國內支付體驗最好、最便利”。
東南亞移動支付較便捷
“臺北夜市的攤位上基本都有支付寶的付款二維碼,每一單支付能便宜5-10元。夜市上的大陸遊客基本都在刷支付寶。”廣東張先生介紹,“在臺北故宮,用支付寶購買門票很方便而且有8.5折優惠。”
他表示,由於涉及到兌換貨幣不便,而且找零也很麻煩,在許多地方大陸遊客都會問是否可以使用支付寶或微信,不能用的話可能就不消費瞭。這也促使當地許多商傢主動接受支付寶和微信付款。
多位前往港澳臺地區、東南亞和日韓的遊客對21世紀經濟報道記者表示,在這些地區支付寶和銀聯都十分普遍,微信支付也時常能見到。
不過,長假帶來長線遊升溫,意大利、瑞士、德國等地出遊人數也大幅上升。前往上述地區出遊的人士對21世紀經濟報道記者表示,在多數機場免稅店以及華人較多的商場能看到支付寶的身影,相較之下銀聯的受理網絡更為普遍。
“我在意大利一直刷銀聯,和國內一樣方便好用。一些地方可以刷支付寶,不過鑒於WiFi網絡不穩定沒有嘗試。”張女士介紹。而在瑞士、法國、英國的許多地方,則主要在中國人較多的大型商場支持銀聯,更多時候隻能用VISA或萬事達卡。
在美國紐約、華盛頓遊玩的李女士介紹,尚未看到微信、支付寶的身影,但幾乎所到之處都可以刷卡,甚至包括唐人街的小小早餐店。刷卡以VISA和銀聯為主,但VISA刷卡返現的活動比較多。
經常往返香港的李女士表示,以香港、歐美為代表的地區原有卡市場非常成熟,信用卡以及當地的一些卡產品足以覆蓋許多消費,因此新型支付方式打入當地居民的生活仍需時間。使用微信支付和支付寶的也還以新移民或遊客為主。
從埃及歸來的尹先生告訴21世紀經濟報道記者,在埃及尚未看到支付寶和微信,銀聯在個別地區可以使用,更多時候用VISA和萬事達刷卡支付,而當地人用現金支付的還很多。“好多團友出門兌換的現金不夠,我帶的美金基本都被團友借光瞭,回來發現微信賬戶裡多瞭很多錢。我們都感慨如果能用移動支付的話,對國人出社區公寓大廈抽肥遊會很方便瞭。
多位受訪人士表示,國內街頭巷尾的小店也都可以用微信、各級學校抽化糞池支付寶付款,而出境後發現,在大型商場銀聯受理更為通暢,在一些稍偏遠地區,則基本隻能使用現金。“即便在發達國傢,感覺在新興支付方式的發展和推廣上比國內慢瞭好幾拍。”
出境遊催生支付出海熱潮
10月9日,各支付機構也交出瞭跨境支付成績單。
支付寶數據顯示,國慶期間支付寶用戶境外消費筆數是去年同期的8倍多,人均消費金額提升近50%。退稅總額比去年同期增長180%,人均退稅金額達到瞭922元。目前,支付寶可以在歐美、日韓、東南亞、港澳臺等30多個國傢和地區使用,在24個國傢提供消費退稅服務。數十萬線下商傢支持支付寶付款,涵蓋餐飲、超市、百貨、便利店、免稅店、主題樂園等熱門消費場景。
微信統計則顯示,用戶支付次數最多的地區前五分別是中國香港、泰國、韓國、日本、澳大利亞。境外支付類型中,高達52%集中在免稅店,16%在零售店,9.9%為藥妝店,3.0%在便利店。
在國內市場份額被嚴重擠壓的銀聯憑借廣泛的境外渠道扳回一局。銀聯數據顯示,銀聯卡已在162個國傢和地區廣泛受理,境外有超過2100萬商傢可支持銀聯卡,150萬臺ATM可以使用銀聯卡取款。長假期間,新加坡、澳大利亞商戶的“雲閃付”交易筆數同比增長約5倍。銀聯卡受理成為境外商傢吸引中國遊客的重要方式,餐飲、超市、景點門票等領域的商戶交易金額增長明顯。
國人跨境出遊和“買買買”的熱情為支付機構加碼海外佈局奠定基礎。在支付寶、微信之後,包括百度錢包、京東金融也開始開啟國際化佈局。百度錢包與國際支付公司PayPal戰略合作,未來百度錢包用戶可以對PayPal國際商戶進行線上購物和付款,線下則在泰國四個主要旅遊城市的多傢商傢實現掃碼境外支付。京東金融在9月與泰國最大零售商尚泰集團戰略合作,通過成立合資公司推進以支付為核心的消費體驗。
支付寶方面對21世紀經濟報道記者表示,目前支付寶在境外線下以與收單機構合作為主,有超過250個金融機構合作,打通線上和線下的支付網絡。“支付寶在海外鋪設掃碼付追隨的是中國遊客的腳步,迪拜等地區也正在接入。”相關負責人還介紹,其全球化佈局主要有三大板塊:一是全球收全球付,幫助全球用戶和商傢實現全球收全球付,推進eWTP基礎設施建設;二是跨境線下業務,即提升國人出境遊的消費體驗;三是分享現金技術和經驗推進普惠金融全球實踐。目前,支付寶已經在印度、泰國、菲律賓、印尼、新加坡、韓國、馬來西亞等7國實現商業模式的輸出落地。
這種方式也正在讓其他國傢和地區人民享受便利。從印度歸來的李潔介紹,在加爾各答,除瞭路邊攤收現金為主,在許多商店的收銀臺都擺放著二維碼。詢問後得知是螞蟻金服投資的印度版“支付寶”Paytm,其目前已成為印度最大的移動支付平臺。
一位資深支付業內人士表示,支付出海需要建立海量用戶與廣泛的受理網絡雙邊市場,這需要一個較長期的市場培育過程,銀聯的境外網絡也是在十幾年的過程中建立的。而對於微信、支付寶等機構出海,在相對較完善的銀行卡受理渠道上改變用戶支付習慣仍需要時間,此外也面臨著境外市場的市場準入、法律規范等挑戰,仍有較長的路要走。
(編輯:包芳鳴)
公家機關水肥清運
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